БИН/ИИН: 981123450304
Адрес: Костанай, Тәуельсіздік,
дом 166, оф. 61
КБе: 19
Портреты на холсте от 8890 ₸
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Закона Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных ИП МОНРО АРТ КАЗАХСТАН (далее – Оператор). Действующая редакция настоящей Политики конфиденциальности, постоянно доступна для ознакомления, и размещена в сети Интернет по адресу: https://monroeartland.com/
Передавая Оператору персональные и иные данные посредством Сайта, Пользователь подтверждает свое согласие на использование указанных данных на условиях, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности.
Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики конфиденциальности, он обязан прекратить использование Сайта.
Безусловным акцептом настоящей Политики конфиденциальности является начало использования Сайта Пользователем.
1.ТЕРМИНЫ
1.1. Сайт - сайт, расположенный в сети Интернет по адресу https://monroeartland.com/.
Все исключительные права на Сайт и его отдельные элементы (включая программное обеспечение, дизайн) принадлежат Оператору в полном объеме. Передача исключительных прав Пользователю не является предметом настоящей Политики конфиденциальности.
1.2. Пользователь — лицо использующее Сайт.
1.3. Законодательство — действующее законодательство Республики Казахстан.
1.4. Персональные данные — персональные данные Пользователя, которые Пользователь предоставляет самостоятельно при регистрации или в процессе использования функционала Сайта.
1.5. Данные — иные данные о Пользователе (не входящие в понятие Персональных данных).
1.6. Регистрация — заполнение Пользователем Регистрационной формы, расположенной на Сайте, путем указания необходимых сведений и отправки сканированных документов.
1.7. Регистрационная форма — форма, расположенная на Сайте, которую Пользователь должен заполнить для возможности использования сайта в полном объеме.
1.8. Услуга(и) — услуги, предоставляемые Оператором на основании соглашения.
2. СБОР И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Оператор собирает и хранит только те Персональные данные, которые необходимы для оказания Услуг Оператором и взаимодействия с Пользователем.
2.2. Персональные данные могут использоваться в следующих целях:
2.2.1 оказание Услуг Пользователю;
2.2.2 идентификация Пользователя;
2.2.3 взаимодействие с Пользователем;
2.2.4 направление Пользователю рекламных материалов, информации и запросов;
2.2.5 проведение статистических и иных исследований;
2.3. Оператор в том числе обрабатывает следующие данные:
2.3.1 фамилия, имя и отчество;
2.3.2 адрес электронной почты;
2.3.3 номер телефона (в т.ч. мобильного).
2.4. Пользователю запрещается указывать на Сайте персональные данные третьих лиц(за исключением условия представления интересов этих лиц, имея документальное подтверждение третьих лиц на осуществление таких действий).
3. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ И ИНЫХ ДАННЫХ
3.1. Оператор обязуется использовать Персональные данные в соответствии с Законом «О персональных данных» Республики Казахстан и внутренними документами Оператора.
3.2. В отношении Персональных данных и иных Данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев, когда указанные данные являются общедоступными.
3.3. Оператор имеет право сохранять архивную копию Персональных данных.
Оператор имеет право хранить Персональные данные и Данные на серверах вне территории Республики Казахстан.
3.4. Оператор имеет право передавать Персональные данные и Данные Пользователя без согласия Пользователя следующим лицам:
3.4.1 государственным органам, в том числе органам дознания и следствия, и органам местного самоуправления по их мотивированному запросу;
3.4.2 в иных случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством Республики Казахстан.
3.5. Оператор имеет право передавать Персональные данные и Данные третьим лицам, не указанным в п.3.4. настоящей Политики конфиденциальности, в следующих случаях:
3.5.1 Пользователь выразил свое согласие на такие действия;
3.5.2 передача необходима в рамках использования Пользователем Сайта или оказания Услуг Пользователю;
3.6. Оператор осуществляет автоматизированную обработку Персональных данных и Данных.
4. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Оператор осуществляет надлежащую защиту Персональных и иных данных в соответствии с Законодательством и принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты Персональных данных.
4.2. Применяемые меры защиты в том числе позволяют защитить Персональные данные от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними третьих лиц.
5. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
5.1. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Оператором, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Республики Казахстан.
5.2. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством по месту регистрации Оператора.
Перед обращением в суд Пользователь должен соблюсти обязательный до судебный порядок и направить Оператору соответствующую претензию в письменном виде. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) рабочих дней.
5.3. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений Политики конфиденциальности будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Политики конфиденциальности.
5.4. Оператор имеет право в любой момент изменять Политику конфиденциальности (полностью или в части) в одностороннем порядке без предварительного согласования с Пользователем. Все изменения вступают в силу с момента ее размещения на Сайте.
5.5. Пользователь обязуется самостоятельно следить за изменениями Политики конфиденциальности путем ознакомления с актуальной редакцией.
5.6. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по электронной почте: nestorbaby98@mail.ru или по телефону: +7 7142 93 1168
ИНТЕРНЕТ – МАГАЗИНА monroeartland.com
приобретения товаров через сайт интернет - магазина https://monroeartland.com
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.2. Размещением заказа на товар в Интернет-магазине Покупатель безоговорочно соглашается и принимает условия настоящего Соглашения.
1.3. Продавец вправе в одностороннем порядке изменить условия настоящего Соглашения с доведением до сведения Покупателя путем размещения Соглашения в новой редакции на сайте.
1.4. Покупатель вправе использовать интерактивные ресурсы Интернет магазина по назначению, оставлять отзывы, комментировать материалы и вести онлайн-общение при доступности функционала.
1.5. Основные понятия, используемые в пользовательском соглашении:
1.5.1.Продавец – Подрядчик Монро Арт Казахстан в лице ИП Павловской Найли Алмасовны, адрес регистрации / почтовый адрес: 10000, Республика Казахстан, город Костанай, Тәуельсіздік, дом 166, кв.61, ИНН: 981123450304, Р/С: KZ47722S000013816840, БИК: CASPKZKA, Наименование банка: AO “Kaspi Bank”.
1.5.2 Покупатель – физическое лицо или юридическое, являющееся посетителем сайта и желающее приобрести товар через Интернет магазин.
1.5.3.Интернет магазин - Интернет-ресурс, принадлежащий Продавцу, расположенный по адресу https://monroeartland.com , где представлены Товары, а также иные существенные условия по продаже Товаров.
1.5.4.Товар - картон, картонные коробки, листы гофрокартона, наполнитель, упаковочная продукция, а также иной товар, представленный в интернет-магазине.
1.5.5.Заказ – оформленная надлежащим образом заявка Покупателя для приобретения Товара в Интернет магазине.
1.5.6.Публичная оферта – предложение заключить договор купли-продажи на оговоренных Продавцом в пользовательском соглашении условиях Покупателю.
1.5.7.Компании перевозчики – перевозчики, указанные в разделе «Доставка» на сайте
1.6. Настоящий договор считается заключенным между Покупателем и интернет - магазином в момент оформления заказа.
1.7. Оферта может быть принята любым физическим или юридическим лицом на территории Республики Казахстан, имеющим намерение приобрести товар через интернет-магазин.
1.8. В случае принятия условий настоящего договора (т.е. публичной оферты интернет - магазина), физическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Покупателем.
1.9. Акцептом является получение Продавцом сообщения о намерении физического лица приобрести товар на условиях, предложенных Продавцом. Акцепт может быть выражен в качестве положительного ответа на предложение Продавца принять условия оферты при оформлении заказа.
2. СТАТУС ИНТЕРНЕТ - МАГАЗИНА
2.1. Интернет-магазин является собственностью Продавца и предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть интернет.
2.2. Интернет-магазин не требует от Покупателя специальных действий для использования ресурса интернет - магазина для просмотра товара, расчета и оформления заказа, таких как регистрация или заключение договора на пользование ресурсом интернет - магазина.
2.3. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
3. СТАТУС ПОКУПАТЕЛЯ
3.1. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации, и ее чистоту от претензий третьих лиц.
3.2. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, путем проставления отметки в графе «Я согласен с условиями договора». Тем самым Покупатель подтверждает, что условия данного договора им прочитаны и понятны.
3.3. Использование ресурса интернет - магазина для просмотра и выбора товара, а так же для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным.
3.4. Товар приобретается Покупателем исключительно для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
4. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
4.1. Продавец, на основании заказа(ов) Покупателя, продаёт Покупателю товар в соответствии с условиями и по ценам, установленным Продавцом в оферте и приложениях к ней, при условии наличия товара на складе Продавца. Товары с нулевой ценой, либо 1(одна) тенге признаются отсутствующими в продаже.
4.2. Возмездные услуги по доставке Товара до места нахождения Покупателя производится согласно выбранных Покупателем способов доставки и после получения оплаты полной стоимости Товара. При выборе способа оплаты стоимости Товара наложенным платежом, поставка Товара осуществляется без предварительной оплаты.
4.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения законодательства РК, в том числе положения ГК РК о розничной купле-продаже, Закон РК
«О защите прав потребителей».
4.4. Физическое лицо считается принявшим все условия оферты (акцепт оферты) и приложений к ней в полном объеме и без исключений с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести товар на условиях, предложенных Продавцом. В случае акцепта оферты физическое лицо считается заключившим с Продавцом договор купли-продажи заказанных товаров и приобретает статус Покупателя.
5. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ
5.1. Покупатель может оформить заказ самостоятельно на сайте интернет - магазина, либо через менеджера по телефонам, указанным на сайте, на условиях Договора купли-продажи (публичной оферты интернет - магазина).
5.2. При оформлении заказа в интернет - магазине, Покупатель обязан предоставить о себе информацию:
- Ф.И.О. (для физических лиц) Покупателя Товара;
- адрес доставки Товара;
- контактный телефон и электронную почту Покупателя Товара.
5.3. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения последним соответствующих данных в форму заказа в интернет -магазине либо подачей заявки через менеджера интернет – магазина.
5.4. Интернет-магазин не редактирует информацию о Покупателе.
6. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ
6.1. Товар представлен на сайте через графические изображения-образцы, являющиеся собственностью интернет - магазина.
6.2. Каждое графическое изображение -образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, размерным рядом (при необходимости), ценой и описанием товара.
6.3. Все информационные материалы, представленные в интернет - магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен перед оформлением заказа обратиться к Продавцу по телефонам указанным на сайте.
6.4. По просьбе Покупателя менеджер интернет - магазина вправе предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
6.5. Покупатель уведомлен о том, что приобретая товар со скидкой, установленной в связи с его недостатками (дефектами), он лишается права ссылаться на них в дальнейшем.
7. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА
7.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный в интернет - магазине. Каждый товар может быть заказан в любом количестве, но не более количества указанного в описании товара. Исключения из указанного правила указаны в описании каждого товара в случае проведения акций, снятия товара с продажи и т.п.
7.2. Заказ может быть оформлен Покупателем по телефонам, указанным на сайте, или оформлен самостоятельно на сайте.
7.3. После оформления заказа Продавец подтверждает заказ Покупателя путем отправления на e-mail Покупателя информации, подтверждающий принятие заказа, с указанием цены выбранного товара и общей суммы заказа или менеджер интернет - магазина связывается с Покупателем по телефону.
7.4. При отсутствии товара на складе менеджер интернет - магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).
7.5. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его другим товаром либо аннулировать заказ.
7.7. Срок поставки товара составляет от 2 рабочих дней. В остальные регионы РК не более 15 дней и начинает исчисляться со следующего дня после поступления оплаты за товар на расчетный счет продавца либо другими описанными на сайте способами оплаты, выбранными покупателем при заказе Товара.
8. ЦЕНА ТОВАРА
8.1. Цена товара в интернет - магазине указана в тенге за единицу товара.
8.2. Указанная на сайте цена товара может быть изменена интернет - магазином в одностороннем порядке, при этом цена на уже оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.
8.3. Полная стоимость заказа состоит из стоимости товара и стоимости доставки.
9. ОПЛАТА ТОВАРА
9.1. Способы и порядок оплаты товара указаны на сайте в разделе «Оплата». При необходимости порядок и условия оплаты заказанного товара оговариваются Покупателем с менеджером интернет -магазина.
9.2. При наличной форме оплаты Покупатель обязан уплатить Продавцу цену товара в момент его передачи путем передачи денег представителю интернет -магазина, который доставит товар либо курьеру по доставке.
9.3. Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в интернет -магазине.
10. ДОСТАВКА ТОВАРОВ
10.1. Способы, порядок и сроки доставки товара указаны на сайте в разделе «Доставка».
10.2. Переход права собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента оплаты и передачи товара Покупателю в месте исполнения договора.
10.2. При доставке товар вручается Покупателю.
10.3. Покупатель обязан принять товар по количеству и ассортименту в момент его приемки.
10.4. При получении товара Покупатель вправе в присутствии представителя Продавца (перевозчика) проверить его соответствие накладной, удостовериться по наименованию товара в количестве, качестве, комплектности товара. Покупатель, при получении товара, обязан подписать Заказ покупателя, подтверждая своей подписью, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности товара.
10.5. Покупатель понимает и соглашается с тем, что: осуществление доставки - это отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Товара и осуществления платежа за него.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
11.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РК.
11.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им товаров, заказанных в интернет - магазине.
11.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия непреодолимой силы.
12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
12.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство РК.
12.2. Настоящий договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
12.3. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
12.4. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
При проведении онлайн-оплаты посредством платежных карт не допускается возврат наличными денежными средствами. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем:
- Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, после передачи товара отказ необходимо оформить в течение 14 дней;
- Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
- Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
- При отказе от товара со стороны потребителя продавец должен вернуть ему денежную сумму, уплаченную потребителем, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
- Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес, и отправить его вместе с приложением копии документа, удостоверяющего личность, по адресу nestorbaby98@mail.ru.
Для возврата денежных средств по операциям, проведенным с ошибками, необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии документа, удостоверяющего личность, и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу nestorbaby98@mail.ru.
Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
